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DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO E DI CONSEGNA
Per ogni prodotto presente sul sito www.scooterthefero.com è riportata, nella scheda prodotto, la disponibilità secondo le seguenti diciture:
- DISPONIBILE: tempo di consegna*: 1-4 giorni lavorativi** dal pagamento ricevuto.
- DISPONIBILE SU ORDINAZIONE: il prodotto viene acquistato su richiesta del cliente. Tempo di consegna*: 7-15 giorni lavorativi** dal pagamento ricevuto, se non diversamente indicato in descrizione prodotto.
- ESAURITO: prodotto non disponibile
(*) I tempi di consegna sono espressi in giorni lavorativi (escluso il giorno di partenza).
(**) I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì (escluso festività e/o chiusure aziendali).
ATTENZIONE: i tempi di consegna possono variare in base a diversi fattori come scioperi, festività nazionali, avversità climatiche ed altri non dipendenti da stflambretta.com.
METODI DI PAGAMENTO
Bonifico bancario anticipato
Gli articoli ordinati dal cliente verranno trattenuti fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico. L’indirizzo e-mail a cui inviare la ricevuta del bonifico è: amministrazione@scooterthefero.com. L’evasione dell’ordine avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta (oppure dopo ricezione per mail della distinta del bonifico), che dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente numero ordine, nome e cognome del cliente che ha effettuato l’ordine.
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Contrassegno (solo per spedizioni Italia)
Consente di pagare l’oggetto al momento del suo arrivo a destinazione. Alla consegna della spedizione il destinatario dovrà corrispondere al corriere l’importo pattuito con Scooter The Fero. Se non diversamente concordato, il contrassegno si intende con pagamento in contanti.
Nel pacco viene inserito lo scontrino. Se si desidera la fattura, prego indicarlo nelle note dell’ordine. Una volta emesso lo scontrino non sarà più possibile richiedere la fattura.
DIRITTO DI RECESSO
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.
Il diritto di recesso, quindi, NON può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, purché il prodotto sia integro, nell’imballo originale e completo di ogni suo accessorio compresi eventuali manuali.
Il diritto di recesso potrà essere fatto valere purché il bene non sia stato utilizzato.
Per poter esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare la ditta SCOOTER THE FERO tramite e-mail info@scooterthefero.com, comunicando in modo inequivocabile la sua decisione di recedere dal contratto.
La merce deve essere restituita a SCOOTER THE FERO (previo accordo) entro e non oltre 14 giorni dalla data di comunicazione di recesso dal contratto.
Per la restituzione utilizzare possibilmente l’imballaggio originale con tutti gli accessori e gli elementi. Eventualmente utilizzare un sovrimballaggio di protezione. Se l’imballaggio originale non è più disponibile, utilizzare un imballaggio idoneo tale da fornire una protezione sufficiente contro i danni di trasporto.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Al suo arrivo in sede il prodotto verrà esaminato e testato, nell’eventualità di manomissioni o danneggiamenti il recesso non potrà essere esercitato.
Per effettuare il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non diversamente concordato con il consumatore. Il rimborso non implicherà alcun costo per il consumatore. Possiamo rifiutare di effettuare il rimborso fino alla ricezione della merce o fin quando il consumatore ci comprova di aver spedito indietro la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifica prima.
Nota Legale
Scooter The Fero
P.Iva IT04125710238
REA: VR – 394256
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GARANZIA SUI PRODOTTI
SCOOTER THE FERO garantisce che i prodotti acquistabili sul sito www.scooterthefero.com godono di garanzia a norma italiana ai sensi del D.Lgs. n. 24 del 2002 che ha attuato in Italia la Direttiva 1999/44/CE sulle garanzie dei beni di consumo.
Per “GARANZIA” s’intende la riparazione o la sostituzione gratuita dei componenti o delle parti dell’oggetto riconosciuti dai relativi produttori come difettosi nella fabbricazione o nel materiale. La presente garanzia non copre danni accidentali o danni susseguenti a smarrimenti, mancato utilizzo del prodotto, danni causati da perdita di informazioni, memorizzate dal cliente in qualsiasi forma. Inoltre si declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare a persone, cose od animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni indicate negli appositi libretto operativi e concernenti, specialmente, le avvertenze in tema di INSTALLAZIONE, USO E MANUTENZIONE DELL’OGGETTO.
Per gli altri acquirenti, che invece acquistano con partita IVA, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno dalla consegna alle condizioni di legge).
La garanzia decorre dalla data di ricezione della merce e può essere esercitata solo se il cliente è in possesso della fattura e/o scontrino fiscale (allegati alla spedizione), oppure presentando una prova valida di acquisto e pagamento.
Se, durante il periodo di garanzia, una o più parti sono sostituite per la riparazione con parte o più parti non autorizzate dai relativi produttori, o non rispondenti alle misure di sicurezza e qualità opportuni per lo stesso, o ancora se la riparazione viene effettuata da personale NON AUTORIZZATO, l’acquirente perde il diritto alla riparazione IN GARANZIA.
